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门诊服务

我为群众办实事医院自助机用起来!【门诊建档篇】

发布时间 :2021-05-25
来源 :微信公众号
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2021年第113期(245)

  厚德  精医  博学  笃行


曾经,你是否为缴费

要排长长的队伍而感到烦恼?

曾经,你是否为了一份检验报告

来回奔走而感到麻烦?

......

别着急,您的烦恼,我们都懂

#我为群众办实事

为有效减少患者非诊疗环节的等候时间

提升患者就医体验

提高患者满意度

医院自助机攻略来了


上期回顾:

我为群众办实事 | 医院自助机用起来!【自助查询篇】



自 助 机 功 能 之 门 诊 建 档 篇


患者可在自助机上进行建档,自助机提供身份证签约、社保卡签约两种建档方式,建档成功后患者即可通过身份证、医保卡进行就诊。



1.在自助机屏幕上选【建档 】




2.选择建档方式,有身份证签约、社保卡签约种建档方式。


3.根据提示将卡片插入或放置在自助机上


4.输入【电话号码】



5.确认【办卡信息】


6.打印【建档凭证】 

如果忘带证件怎么就诊?

如果您就诊时忘带身份证或社保卡,可在人工收费窗口办理【临时就诊卡】。




在门诊大厅等处,您也会看到我们工作人员和志愿者,为患者耐心讲解、有序引导,手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费,真正缩短了排队等候时间,赢得了广大患者的欢迎。



下一步,医院将不断改善患者就医体验,以便民惠民为宗旨,着力解决患者反映强烈的问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


知道自助一体机有什么功能,可以留言告诉我们,敬请关注后续介绍哦!





MAY

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来源 | 河南大学淮河医院         

编辑 | 韦绪俊(信息科) 杨昕昕

校对 | 于晓东 陈   聪  赵   杨

责编 | 门耀辉 吴   行