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门诊服务

我为群众办实事医院自助机用起来!【自助查询篇】

发布时间 :2021-05-20
来源 :微信公众号
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2021年第109期(229)

  厚德  精医  博学  笃行


曾经,你是否为缴费

要排长长的队伍而感到烦恼?

曾经,你是否为了一份检验报告

来回奔走而感到麻烦?

......

别着急,您的烦恼,我们都懂

#我为群众办实事

为有效减少患者非诊疗环节的等候时间

提升患者就医体验

提高患者满意度

医院自助机攻略来了




自 助 机 功 能 之 查 询 功 能


身份证

社保卡


就诊卡


1.根据提示,请将不同种类的卡片(身份证、社保卡、就诊卡)放置在机器不同的位置,并注意插卡方向。



2.在屏幕上选择【各类查询】,目前已推出药品查询、项目价格、耗材标准、余额查询、门诊消费清单等查询内容



3.选择相应业务查询,门诊消费清单】为例



4. 可以选择更改消费的开始、结束时间,精确查询或打印您想要的信息




在门诊大厅等处,您也会看到我们的工作人员和志愿者,为患者耐心讲解、有序引导,手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费,真正缩短了排队等候时间,赢得了广大患者的欢迎。



下一步,医院将不断改善患者就医体验,以便民惠民为宗旨,着力解决患者反映强烈的问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。


知道自助一体机有什么功能,可以留言告诉我们,敬请关注后续介绍哦!




MAY

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来源 | 河南大学淮河医院         

编辑 | 韦绪俊(信息科) 杨昕昕

校对 | 于晓东 陈   聪  赵   杨

责编 | 门耀辉 吴   行




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