看病愁挂号？这份保姆级“预约挂号攻略”请收好！

为深入贯彻落实党的二十大精神，破解患者“多跑路”难题，我院紧紧围绕“以患者为中心”，坚持问题导向，聚焦患者急难愁盼，扎实推进调查研究，进一步优化医疗服务，提升患者体验，加速推进“互联网+”医院信息化、智慧医疗建设等便民服务，多措并举持续优化就诊流程和医疗环境，努力把主题教育成果转化为推动卫生健康事业高质量发展、提高人民群众健康水平的实际成效。

“预约挂号攻略”篇

1.电话预约：直接拔打电话：0371-23999999或400-108-1900， 将您的姓名、挂号科室、就诊时间、手机号等信息如实告知工作人员即可完成预约挂号。就诊当天前往门诊大厅服务中心1号台领取预约单，按照所预约的号源正常到相应诊室排队就诊。

2.现场预约：门诊大厅服务中心现场预约；我院在门诊大厅设立服务中心，可在现场寻求志愿者或导诊协助完成预约挂号。

3.网络预约：

①通过河南省预约挂号平台进行网络预约；

👉打开浏览器搜索“www.169000.net”，登录河南省预约挂号服务平台，在首页“快捷预约”栏进行操作。

②通过河南大学淮河医院官方网站进行网络预约。

👉打开浏览器搜索“https://www.huaihe.com.cn/Index.html”（医院官网）→点击预约挂号→进行注册并登录→选择科室、医生及就诊日期→填写病人名称、手机号码、身份证号码及验证码→预约成功短信提醒→携带身份证到分诊台取号就诊。

4.手机预约：

①通过“河南大学淮河医院服务号”掌上医院来预约；

👉扫码关注“河南大学淮河医院服务号”，点击下方菜单【掌上医院】

👉点击【门诊挂号】→选择科室（以内科-呼吸与危重症医学科为例）

*不知道应该挂哪个科室，可以选择【智能导诊】

👉点击预约→精准选择就诊时间

②通过支付宝小程序预约。

👉在搜索栏内搜索“河南大学淮河医院”，点击左上“预约挂号”，预约进入挂号须知界面，请认真阅读预约挂号须知，了解挂号规则，如无问题请点击“我已阅读并继续”

👉点击选择挂号日期→选择需要挂号的科室（以呼吸与危重症医学科为例）

👉根据医师排班信息，点击预约挂号→精准选择就诊时段→查看患者及挂号信息，确认无误后点击下方“预约挂号”即可。

5.自助机预约：通过门诊等处的自助一体机来预约。

👉在门诊自助一体机点击【挂号取号】

👉选择卡的类型，正确插入或放置卡片

👉点击【挂号】

👉选择【科室】（以骨科为例）

👉选择【专家】

👉确认【挂号信息】

👉挂号成功后，自助机会打印出【挂号凭证】，请妥善保管并在相应诊室外候诊，等候叫号。

在门诊大厅等处，您也会看我们工作人员和志愿者，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费，真正缩短了排队等候时间，赢得了广大患者的欢迎。

接下来，医院将不断改善患者就医体验，以便民惠民为宗旨，着力解决患者反映强烈的问题，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

您在就诊过程中还遇到哪些疑惑或问题，可以留言告诉我们，敬请关注后续介绍哦！