我为群众办实事 | 医院自助机用起来！【门诊建档篇】

曾经，你是否为缴费

要排长长的队伍而感到烦恼？

曾经，你是否为了一份检验报告

来回奔走而感到麻烦？

......

别着急，您的烦恼，我们都懂

#我为群众办实事

为有效减少患者非诊疗环节的等候时间

提升患者就医体验

提高患者满意度

医院自助机攻略来了

上期回顾：

我为群众办实事 | 医院自助机用起来！【自助查询篇】

自助机功能之门诊建档篇

患者可在自助机上进行建档，自助机提供身份证签约、社保卡签约两种建档方式，建档成功后患者即可通过身份证、医保卡进行就诊。

1.在自助机屏幕上选【建档 】

2.选择建档方式，有身份证签约、社保卡签约两种建档方式。

3.根据提示将卡片插入或放置在自助机上

4.输入【电话号码】

5.确认【办卡信息】

6.打印【建档凭证】

如果忘带证件怎么就诊？

如果您就诊时忘带身份证或社保卡，可在人工收费窗口办理【临时就诊卡】。

在门诊大厅等处，您也会看到我们工作人员和志愿者，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年患者学会使用手机微信、自助机预约、挂号、缴费，真正缩短了排队等候时间，赢得了广大患者的欢迎。

下一步，医院将不断改善患者就医体验，以便民惠民为宗旨，着力解决患者反映强烈的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。