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医院新闻

不带卡不扫码, “刷脸”就可全流程就医啦!

发布时间 :2023-12-19
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自开展主题教育以来,河南大学淮河医院深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,全面落实党中央国务院决策部署,积极推动“改善就医感受 提升患者体验”专项工作,将以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节,围绕“便民就医优流程七大举措”,转变服务理念,优化就诊流程,完善便民服务措施,改善医疗服务模式,不断提高患者就医体验,着力解决人民群众看病就医急难愁盼问题,增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。



去医院挂号没带齐证件怎么办?别着急,看病全程只需要一张“脸”



“挂号这边请,现在医院可以刷脸就医啦,对准镜头看这里,没有手机、医保都可以刷脸,诊疗室也可以刷脸付医药费,很方便的!”在门诊大厅,工作人员热情洋溢地为大家介绍医院最新上线的全流程刷脸就医服务。


操作简单 流程不到20秒


全流程“刷脸就医”模式上线!包括建档、挂号、就诊、检查、取药、医保结算、入院办理、出院结算、打印报告等就诊全流程都可以通过人脸识别完成,通过医保终端进行人脸识别,实现就医全流程业务


“刷脸看病又快又方便!”王先生说,因患有慢性病,他隔一段时间就要到医院复诊取药,“以前有时候到了医院才发现忘带医保卡,来回折腾,这下好了,只要带上自己来医院,刷个脸就能排队看病,付款结算也不用排队刷卡或付现,直接关联个人账户,看完病就走人,连手机都不用带!”



我院已投入最新的医保(Ⅲ类)终端设备200台,改造自助机40台。该终端是医保业务综合服务终端(Ⅲ类)过检产品,是智慧化与医保新政深度融合产品,具备刷脸核验身份、刷脸支付、扫码支付、社保卡/身份证识别、磁条卡刷卡等功能,并提供基于医保电子凭证和医保结算等相关业务的就医服务。



减少繁琐流程 改善就医体验


“刷脸就医”服务集便捷性和科技感于一体,有效提升患者就医体验,解决患者忘记带卡、老年群体不会使用智能手机等就医痛点,在门诊诊室就能进行医保结算报销,实现了诊间医保结算,真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。



接下来,我院将继续深化智慧医院建设,进一步丰富“互联网+”服务模式,为服务临床、方便群众、提高管理水平,全面推进智慧型医院建设而继续努力。






责编:吴行  编辑:宝令玉 
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